KFC肯德基首創速食業界先例，不管是要外送或是到餐廳自取，都能用LINE「1對1即時點炸雞」

TEXT: MELIGO

VIDEO/PHOTO: KFC

" 行動APP越來越普及，不少實體店也開始使用APP以增加與消費者互動頻率。"

速食連鎖KFC肯德基炸雞數位服務再度升級，看好LINE在台灣的高黏著度和即時互動，KFC肯德基即日起推出LINE官方帳號，更首創用LINE就能即時點餐，只要加入KFC肯德基官方帳號，不論是外送、餐廳自取，都可以即時完成點餐，主打方便快速，日後也會推出LINE會員專屬的優惠，藉此拉高消費者使用黏著度。

KFC肯德基表示，從2015年開始有預訂快取服務，2017年則與必勝客創行動會員機制「PK雙饗卡APP」，然而看準LINE在台灣的每月活躍用戶高達2100萬，用戶有高黏著度和即時互動性…

肯德基以LINE官方帳號推出即時的情境式訂餐服務、門店搜尋功能、好友加入禮、週週限定獨家優惠券等功能，提供消費者更多元化服務，未來更會不定時推出LINE專屬促銷。

除了創立官方帳號之外，肯德基也首度推出限時「上校爺爺貼圖」，即日起至10月18日前消費者只要加入成為「KFC肯德基」LINE好友，就能免費下載肯德基官方首次發行的「肯德基上校爺爺吮指回味篇」貼圖，以最萌的肯德基爺爺貼圖與家人好友們互動，共享肯德基美味餐點。