TEXT: MELIGO
VIDEO/PHOTO: BURGER KING
" 你有曾經被霸凌的經驗嗎？或者你是在一旁的沉默幫兇呢？"
全世界每年有30%的學生遭受到霸凌 ，但是當你目擊弱者被霸凌時，會勇敢挺身而出嗎？還是會猶豫呢？
那換個場景思考看看：如果你點餐後拿到一個被槌扁的漢堡，你會跟店員據理力爭嗎？這個奇妙的心理轉折。正是 BURGER KING《漢堡王》拋出來想要給大家討論的社會現象。
前陣子漢堡王就推出了一個反霸凌的社會實驗影片：
一開始出現了幾個中學生（其實他們都是臨演，所以沒有人因此而受傷），在 BURGER KING漢堡王發生衝突的畫面，所有正在用餐的客人都注意到了這個現象：三個身材高大的人對上一個手無縛雞之力的小朋友。
而那些真的在店裡用餐的顧客，各個你看我、我看你等著有人出手制止，卻沒有一個人勇於向前。
此時，在廚房製作漢堡的員工有樣學樣霸凌了一個小華堡，不但嗆了它一句：「你以為你很了不起嗎？」還捶了它一拳！在顧客點餐後還裝作若無其事地包裝回原樣並賣了出去。
這些客人在打開後看見一個稀巴爛的漢堡都不可置信，馬上走去櫃檯投訴，結果你期待「店員會趕緊致歉並賠上一個新的漢堡」的戲碼不但沒有上演，反而是：
店員竟然回了：「你是點『霸凌』還是『無霸凌』的華堡？」
想當然爾，面對這樣一個無厘頭的回應，客人感覺糟透了立馬要求經理出來面對，沒想到經理的第一句話也不是道歉，而是對員工說：「你有霸凌這個漢堡？」
員工似有若無地辯解：「有啊，這只不過是一個沒有反抗能力的小漢堡，他們無法為自己還手」用短短的幾句話，道出了霸凌者的心態和被霸凌者孤立無援的情況。
不難理解一般人的想法都是，我付了錢憑什麼要拿到爛掉的漢堡，一個完整的漢堡才是我「應得」的；然而無論是影片中或是在世界任何一個角落正遭受霸凌的孩子們，這難道也是他們「應得」的嗎？還是因為這些被霸凌的孩子們與我無關的關係呢？
要是能像影片中那位挺身而出的女性所說，「如果有人能察覺這樣的事發生，跳出來說『嘿！這樣是不對的』，這個世界就會變得更美好」
實驗結果著實令人感到心寒，只有12%的顧客願意為被霸凌的少年挺身而出，而收到碎爛漢堡的顧客中卻高達95%都到櫃台憤怒地和店方理論，也有些顧客拿著漢堡經過了被霸凌的人群，卻視而不見。
但為什麼一個賣漢堡的品牌要推廣反霸凌，卻絕口不提她的漢堡有多美味？過去品牌會以產品特色來和消費者溝通，強調產品的食材、口味、特色等，但事實上觀眾在看完廣告後卻不會留下特別深刻的印象，因為每個食物廣告都是這樣強調。
所以數位時代的品牌在做廣告時的考量反而是，如何能創造引發大眾討論的話題，進而按讚、分享轉發，創造更多觸及數。同時，漢堡王這次拋出的議題，不但引發了大眾的注意力，激起了許多共鳴，更讓提昇了品牌的高度，可所謂一舉數得。
BURGER KING 漢堡王團隊在YouTube上表示這支廣告短片是為響應美國的國家反霸凌月（National Anti-Bullying Month）而製作，並呼籲觀看者連到 Nobully.org 網站以了解霸凌行為和相關宣導。目前這支短片在YouTube上已經累積超過二十萬點閱次數，在Facebook上也被瘋傳。
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